Waar ga je aan de slag?
LG Klimaat is dé specialist in hoogwaardige technische ondersteuning en service van LG-klimaattechnologie (HVAC) in de Benelux. Vanuit het kantoor in Edegem (België) ondersteunen zij installatiepartners en klanten bij het gebruik van LG-systemen. De organisatie is onderdeel van Hi-M. Solutek Deutschland GmbH en groeit stevig door in de regio. Innovatie, kwaliteit en klantgericht werken staan centraal in deze dynamische en internationale werkomgeving.
Wat ga je doen?
Als Hotline SVC Manager ben jij hét aanspreekpunt voor technische vragen van installateurs en klanten. Je beheert de technische hotline en zorgt dat complexe storingen en vraagstukken snel en duidelijk worden opgelost. Je stuurt de serviceactiviteiten aan, ondersteunt de Field Service Engineers met technische dossiers en waarborgt de kwaliteit van de dienstverlening. Je werkt vanuit Edegem en houdt de operatie scherp in de gaten. Ook stem je af met de planning en rapporteer je direct aan de Branch Manager.
Waar zijn we naar op zoek?
Je bent technisch onderlegd, communiceert helder en weet prioriteiten te stellen onder druk. Jij denkt in oplossingen, behoudt het overzicht en schakelt soepel met collega’s en klanten.

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in werktuigbouwkunde, elektrotechniek of installatietechniek;

• Ervaring in de koel- en klimaattechniek, bij voorkeur met LG-systemen;

• Kennis van warmtepompen (AWHP) en ervaring als service-engineer;

• Sterke communicatieve vaardigheden, in zowel Nederlands als Engels (Frans is een pre);

• Accuraat in technische rapportage en het bewaken van processen.

Wat kan jij verwachten?
Je krijgt een zelfstandige en afwisselende rol binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is. Eigen initiatief wordt gewaardeerd en er is veel ruimte om door te groeien.

• Marktconform salaris en goede secundaire voorwaarden;

• Werken in een internationale, technische omgeving;

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei;

• Een professioneel en betrokken team in een platte organisatie.

Enthousiast?
Wil jij het technisch aanspreekpunt zijn bij LG Klimaat? Neem dan contact op met Luc Delfgaauw via 06-25066016 of mail je sollicitatie naar sollicitatie@klimaatwerkt.nl. We kijken uit naar je reactie!