Klantenservice & Logistiek Medewerker
Opleidingsniveau
MBO werk- & denkniveau
Indicatie Jaarsalaris
32.000-38.800 bruto
Locatie
Vacature categorie
Customer Service
Waar ga je aan de slag?
InstallatieBalie.nl is een snelgroeiende technische groothandel die zich volledig richt op zelfstandige installateurs. Vanuit meerdere vestigingen in Nederland leveren zij een compleet assortiment installatiematerialen en ondersteunen zij hun klanten met deskundig advies en een uitstekende service. Door de combinatie van een gebruiksvriendelijke webshop, goed georganiseerde afhaalbalies en snelle leveringen weten zij installateurs dagelijks optimaal te ondersteunen. Je komt terecht in een informele organisatie met korte lijnen, waar samenwerken, klantgerichtheid en ontwikkeling centraal staan en waar volop ruimte is om met het bedrijf mee te groeien.
Wat ga je doen?
Als Klantenservice & Logistiek Medewerker zorg jij ervoor dat zowel het magazijn als de klantenservice op rolletjes loopt. Je combineert logistieke werkzaamheden met klantcontact, waardoor geen dag hetzelfde is. Je verwerkt weborders, pickt bestellingen en zorgt ervoor dat het magazijn netjes en overzichtelijk blijft. Daarnaast beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en livechat, houd je klantgegevens actueel in het CRM-systeem en informeer je klanten over de status van hun bestelling. Ook help je klanten aan de balie en ondersteun je, naast de vestiging in Rosmalen, het hoofdkantoor in Den Haag op afstand. Een afwisselende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en de mogelijkheid hebt om op termijn door te groeien naar een commerciële rol.
Waar zijn we naar op zoek?
Je bent een echte aanpakker die graag schakelt tussen logistiek en klantcontact. Werk je graag samen in een hecht team.
-
Minimaal een afgeronde MBO-3 of MBO-4 opleiding;
-
Enkele jaren ervaring in een klantenservicefunctie;
-
Bij voorkeur kennis van elektrotechniek, installatietechniek of loodgieterswerkzaamheden, of ervaring opgedaan in bijvoorbeeld een bouwmarkt.
Wat kan jij verwachten?
-
Een salaris tussen €2.550,- en circa €3.000,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
-
25 vakantiedagen;
-
Pensioenregeling waarbij 2/3 van de premie door de werkgever wordt betaald;
-
Reiskostenvergoeding;
-
Een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget dat tot drie jaar opgespaard kan worden en ingezet kan worden voor meer dan 3.000 opleidingen;
-
Opleidingsmogelijkheden in overleg;
-
Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting de functie van Baliemanager;
-
Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Technische Groothandel;
-
Een goede werk-privébalans.
Deze kandidaten gingen jou voor
Jeroen Witjes
5 maanden geleden
Ik was eigenlijk niet actief op zoek naar een nieuwe baan, maar ben benaderd door Robin de Boer. Vanaf het eerste moment ben ik zeer professioneel geholpen. Robin heeft duidelijk kennis van zaken en wist goed in te spelen op mijn wensen en situatie.
Dankzij zijn begeleiding heb ik een mooie overstap kunnen maken naar Ambrava | Samsung, waar ik inmiddels met veel plezier werk.
Een prettige en deskundige ervaring die ik zeker kan aanbevelen!
Dankzij zijn begeleiding heb ik een mooie overstap kunnen maken naar Ambrava | Samsung, waar ik inmiddels met veel plezier werk.
Een prettige en deskundige ervaring die ik zeker kan aanbevelen!
Leo Tetteroo
5 maanden geleden
Het is werkelijk goed samenwerken met Klimaatwerkt. 🥂 Cheers Peter!
D.C.A. B.
5 maanden geleden
Luc van Klimaatwerkt had mij benaderd voor de functie Service Support Engineer. Netjes geholpen en bijgestaan. Niet opdringerig.
1e en 2e gesprek was zo geregeld.
Ben er wel over te spreken en zou dit iedereen kunnen aanraden die in de techniek een baan zoekt maar eigenlijk een extra zetje nodig heeft.
Kreeg daarnaast een leuke smakelijke attentie.
Gr.Démis Böhmer.
1e en 2e gesprek was zo geregeld.
Ben er wel over te spreken en zou dit iedereen kunnen aanraden die in de techniek een baan zoekt maar eigenlijk een extra zetje nodig heeft.
Kreeg daarnaast een leuke smakelijke attentie.
Gr.Démis Böhmer.
Guus van Bokhorst
5 maanden geleden
Albert Grootenhuis
5 maanden geleden
Fijne samenwerking en hebben de juiste match gemaakt!! Fijn contact met Luc en afspraken worden na gekomen.
Mart Helderman
8 maanden geleden
Fantastisch geholpen door Robin bij het vinden van mijn nieuwe baan!
Wes-lie90
9 maanden geleden
Zeer fijne partij om mee in contact te komen als je werk zoekt in de klimaattechniek. Ze geven je de ruimte en het gevoel om je eigen keus te maken. Ook als je andere lijntjes hebt uitstaan tonen ze hier begrip voor en zijn niet opdringerig.
Echt een aanrader als je hulp nodig hebt met het zoeken van werk.
Luc heeft mij hierin echt geholpen. Fijn persoon om mee te communiceren.
Echt een aanrader als je hulp nodig hebt met het zoeken van werk.
Luc heeft mij hierin echt geholpen. Fijn persoon om mee te communiceren.
Michel van der Kaaden
9 maanden geleden
Top bedrijf, dankzij Klimaatwerkt inmiddels 2 weken geleden bij mijn nieuwe baan. Leuk contact, snel schakelen de het enthousiasme hebben ervoor gezorgd dat het gehele traject binnen 3 weken beklonken was. Aanrader voor iedereen die zich en nieuwe baan zoekt binnen de klimaat sector!!
Roy Bakker
9 maanden geleden
Prima ervaring gehad met Klimaatwerkt. Vriendelijk en professioneel geholpen bij het vinden van een uitdaging binnen mijn vakgebied.
Lucas van Herk
9 maanden geleden
Ik ben echt super goed geholpen door Luc Delfgauw van Klimaatwerkt. Luc dacht op een fijne en persoonlijke manier mee, zonder druk te zetten. Dankzij hem heb ik nu een baan waar ik het ontzettend naar m’n zin heb. Echt heel blij mee en kan hem zeker aanraden!
mustafa uygun
9 maanden geleden
Ik werd benaderd door Peter met een interessante vacature en dat bleek een schot in de roos. Inmiddels werk ik al een paar maanden met veel plezier bij mijn nieuwe werkgever. Alles werd snel en soepel geregeld, zonder gedoe of opdringerigheid. Gewoon een fijn bedrijf om mee samen te werken!
kevin kuiper
9 maanden geleden
Het contact verliep soepel. had contact met Robin gehad, die mij vakkundig begeleid heeft.
Richard Dekker
11 maanden geleden
Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Klimaatwerkt. Recruiter Luc Delfgaauw die mij benaderde heeft uitstekend werk geleverd: professioneel, duidelijke communicatie en altijd bereikbaar voor vragen. Het hele proces – van het eerste contact tot aan mijn plaatsing bij Alklima – verliep soepel en transparant. Dankzij zijn inzet heb ik de baan gevonden die perfect aansluit bij mijn vaardigheden en ambities.
Bedankt Klimaatwerkt!
Met vriendelijke groet,
Richard Dekker
Bedankt Klimaatwerkt!
Met vriendelijke groet,
Richard Dekker
Stuur een berichtje
Staat jouw favoriete vacature er niet bij? Neem dan contact op met een van onze consultants.