Heb jij ervaring met het aansturen van een team in een technische omgeving en word je enthousiast van mensen aansturen en leiding nemen? Dan ben jij de Service Coördinator die wij zoeken!

Waar ga je aan de slag?

Flamco is al sinds 1956 betrokken bij de ontwikkeling, productie en verkoop van hoogwaardige componenten voor toepassing in HVAC-systemen. Het bedrijf is onderdeel van het beursgenoteerde bedrijf Aalberts NV. Met in totaal zo’n 15.000 medewerkers opereert Aalberts wereldwijd. De standplaats is in Almere waar een hypermoderne fabriek staat. Daarnaast werken ze bij Flamco vanuit plezier en passie. Veel vertrouwen, korte lijnen, denken in mogelijkheden en een open en informele cultuur is wat Flamco het beste omschrijft.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator regel en coördineer je samen met collega’s van het serviceteam de werkzaamheden bij klanten. Je staat de klanten telefonisch te woord, verzorgt de planning van service bezoeken door de monteurs en volgt aanvragen op. Je zorgt er natuurlijk ook voor dat alle aanvragen goed worden geïnventariseerd, uitgewerkt en vastgelegd. Hiernaast heb je ook overleg met de monteurs over de uit te voeren werkzaamheden en stelt offertes op. Dienstenroosters maken is voor jou ook geen probleem.

Waar zijn we naar op zoek?

Communiceren met collega’s en klanten gaat je gemakkelijk af. Je vindt het heerlijk om structuur aan te brengen in je werk. Je bent sociaal, flexibel, klant- en servicegericht. Daarnaast ben je communicatief vaardig en beschik je over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Je bent leergierig om de kennis en vaardigheden die je nog niet hebt, op te doen. Verder:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau, je bent administratief onderlegd;
• Je hebt werkervaring in een binnendienst functie met klantcontact.

Wat kan jij verwachten?

Flamco biedt jou een dynamische en open werkomgeving, waar je alle ruimte krijgt om invulling te geven aan het nemen van initiatief. Zij zijn financieel kerngezond en dat maakt dat er gericht wordt geïnvesteerd in een betere toekomst. Naast de mogelijkheid op een vast dienstverband bieden ze je uitstekende arbeidsvoorwaarden. Hierbij kun je denken aan:
Ze bieden je marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring;

• 8% vakantiegeld;
• Winstdelingsregeling;
• 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen;
• Piketvergoeding;
• Goede pensioenregeling;
• Collectieve ziektekostenverzekering;
• Laptop en mobiele telefoon van de zaak.

Reageren?

Wil jij aan de slag als Service Coördinator bij Flamco? Neem dan contact op met Tim de Jonge op 0658910604 of stuur je sollicitatie naar sollicitatie@klimaatwerkt.nl.